1 января 2021 года окончил своё действие мораторий, введенный Постановлением Правительства РФ №424 от 02.04.2020, разрешавший поставщику ресурса принимать к учету показания не поверенных приборов учета с истекшим сроком поверки и ограничивавший поставщика в применении своего права на приостановление поставки коммунального ресурса за неуплату.

       Таким образом, со 2 января 2021 г. показания не поверенных приборов учета с истекшим сроком межповерочного интервала (с 6 апреля 2020 г. до 1 января 2021 г.) к расчету не принимаются, начисления платы за газ производятся по нормативам газопотребления.  Так же обращаем внимание, что поставщик возобновляет практику активного приостановления поставки газа абонентам-должникам.

        В декабре 2020 года поставщиком были направлены уведомления об истечении срока межповерочного интервала приборов учета в адрес 15 072 абонентов. Из них: 11 387 потребителям, имеющим приборы учета с истекшим интервалом до 1 января 2021, и 3 685 потребителям, у которых срок поверки приборов учета истекает до 1 апреля 2021 года.

Напоминаем, что абоненты могут воспользоваться онлайн-сервисами поставщика газа. Осуществить платежи и передать показания счетчика можно посредством интернет-сервисов «Личный кабинет абонента» «Личный кабинет системы газ.смородина.онлайн» или сервиса «Оплата газа» на портале www.vrgaz.ru.
Кроме того, передать показания прибора учета газа можно через оператора call-центра по телефону 202-03-19, по электронной почте office@vrgaz.ru, через мобильное приложение «Мой газ», посредством SMS на номер 8-930-400-31-25 или по мессенджеру Viber. Получить дистанционную консультацию и подать заявку на выполнение услуг можно по многоканальному телефону колл-центра 202-03-19. Аварийные заявки принимаются по телефонам: 04, 104 (по мобильной связи) или 112. Также всю необходимую информацию можно узнать по телефонам, указанным в квитанциях на оплату газа.