Обратная связь | интернет-портал общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Воронеж»
Маслова Надежда Егоровна
Кто занимается в Воронеже проверкой дымоходов в многоквартирных домах??? К кому обращаться при неправильной работе дымохода ???
Уважаемая Надежда Егоровна! При неправильной работе дымохода Вам необходимо отключить газовые приборы от сети газоснабжения и обратиться в управляющую компанию. Управляющие компании обязаны иметь договор со специализированной организацией, занимающейся обслуживанием и ремонтом дымовых и вентиляционных каналов. Для отключения газового прибора Вам необходимо обратиться в газовую службу Вашего района по адресу: ул. Беговая, 215, тел. 241-27-11; 241-27-65. Пользоваться газовым прибором при нарушении тяги в дымоходе категорически запрещено. Помните, что нарушение тяги в дымовых каналах может нести угрозу жизни и здоровью Вам и Вашим соседям!
Акопян Эдуард Анушаавнович
Здравствуйте! подскажите пожалуйста мы покупаем дом, и хотели бы поставить газовую колонку, но хозяйка дома говорит что ни какого газового проекта у нее нет, но дома установлена газовая плита и газовый котел.Подскажите пожалуйста как и где нам узнать есть ли газовый проект по адресу п.г.т. Каменка Воронежская область,ул. 21 годовщина октября дом № **. и что нам надо сделать?
Уважаемый, Эдуард Анушаавнович! Интересующую Вас информацию можно получить, обратившись в службу по работе с клиентами в филиал ОАО \"Газпром газораспределение Воронеж\" в п.г.т. Каменка, расположенный по адресу: р.п. Каменка, ул. Гагарина, д. 33 в любое удобное для Вас время с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) кроме субботы и воскресенья или по телефону: 8 (473 57) 5 -38-06.
Рябых Дмитрий Владимирович
Добрый день! Проживаю в частном доме, по моему участку на опорах проходит газовая труба подводящая газ в несколько домов. Со стороны соседнего участка установлен забор из сетки рабица, забор длинной 20 метров , половина забора установлена на столбиках как и положено на расстоянии от газовой трубы , а половину забора сосед привязал к опорам газопровода , забор принадлежит соседу , я обращался к нему с просьбой поставить забор как надо , отвязать от опор газопровода, но сосед отказывается. Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации. Вдобавок со стороны соседа газоохранный участок зарастает деревьми и кустарником , который спиливать тоже отказался. Что посоветуете предпринять в данной ситуации.
Уважаемый Дмитрий Владимирович! Комиссия в составе мастера Сомовского газового участка Рудакова А.М. и слесаря по ремонту и эксплуатации подземных газопроводов Чулкова И.В. выезжала по адресу: г. Воронеж, ул. Дубовая, **. Факты, изложенные в письме подтвердились. Нарушен п. 14 Постановления правительства РФ от 20 ноября 2000 г. № 878 «Об утверждении правил охраны газораспределительных сетей» «На земельные участки, входящие в охранные зоны газораспределительных сетей, в целях предупреждения их повреждения или нарушения условий их нормальной эксплуатации налагаются ограничения (обременения): набрасывать, приставлять и привязывать к опорам и надземным газопроводам, ограждениям и зданиям газораспределительных сетей посторонние предметы, лестницы, влезать на них.» По факту выявленных нарушений подготовлено предписание.
Дудина Ольга Николаевна
Добрый день! Я проживаю на последнем этаже пятиэтажного дома. Ежегодно возникают проблемы с отоплением квартиры. Управляющая компания не реагирует на жалобы. Могу ли я сделать в квартире автономное газовое отопление (в квартире проведен газ)? Это жизненно необходимо. Если да, что для этого нужно сделать? С уважением! Дудина Ольга
Уважаемая Ольга Николаевна! Вам необходимо обратиться в службу «Единое окно» в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82 в рабочие дни с 8:00 – 17:00 с заявлением о выдаче технических условий для перевода квартиры многоквартирного жилого дома на поквартирное отопление и предоставить следующий перечень документов: 1) Свидетельство о регистрации права собственности на квартиру; 2) План БТИ на жилое помещение или выкопировка плана квартиры из поэтажного плана дома; 3) Копия личного паспорта или доверенность (в случае, если запрос предоставляется представителем заявителя); 4) Гидравлический расчет пропускной способности системы газоснабжения; 5) Постановление администрации о переводе на индивидуальное теплоснабжение квартиры.
давыдов николай николаевич
нужно при замене счетчика вызывать пожарного и менять план дома на новый
Уважаемый, Николай Николаевич! Интересующую Вас информацию можно получить, обратившись в службу «Единое окно» в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Нововоронеже, расположенный по адресу: г. Нововоронеж, ул. Космонавтов, д. 1б в любое удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 – 13:00 или по телефону: 8 (47364) 2-18-06.
Фролова Ольга Ивановна
Добрый день. В Новоусманском р-не, п.Отрадное по ул.Полевая, 75 над газовой трубой строят сливной колодец. Вопрос-могут ли данные манипуляции повредить трубу.
Уважаемая Ольга Ивановна! При обследовании участка выявлено следующее: сливной колодец, построенный по адресу: п. Отрадное, ул. Полевая, д. **, находится на расстоянии 2 пм от газопровода низкого давления ф63мм, что соответствует нормам (СП 42-101-2003 Приложение В п.2 – расстояние от газопровода до канализации бытовой – 1 пм).
Денисова О.В.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу переоформить приходящие на оплату квитанции на свое имя? Какие приемные дни для жителей Коминтерновского района (к сожалению, по указанным номерам телефонов дозвониться не могу)?. А также к кому обратиться с вопросом переноса газовой колонки из ванной комнаты в кухню? Заранее спасибо.
Уважаемая Денисова О.В.! Интересующую Вас информацию можно получить, обратившись в службу «Единое окно» в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов. 82 в любое удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 – 13:00 или по телефону: 8 (4730) 263-21-78.
Тимофеев Игорь Юрьевич
Здравствуйте! В доме по адресу ул. Советская д. 53Б есть газовая котельная. Возле неё постоянно пахнет газом. Вероятно, происходит где-то утечка газа. Куда обращаться, чтобы устранили данную неприятность?
Уважаемый Игорь Юрьевич! В результате комиссионного обследования утечек газа на газопроводе и ШРП по адресу: ул. Советская, **, не обнаружено. Так же сообщаем, что при запахе газа необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 04.
Карпова Валерия Геннадьевна
Добрый день! Помогите мне разобраться с возникшей ситуацией. Наше садоводческое товарищество планирует проводить газ. Председатель СНТ предложил всем желающим провести газ, создать производственный кооператив, вступить в него, приватизировать трубы, по которым будет проходить газ. Скажите, насколько возможно производственному кооперативу, созданному на базе садоводческого товарищества и из его членов, стать собственником этих труб? Из закона о газоснабжении в РФ я прочитала, что собственником газораспределительной системы может быть только специализированная организация. Какие требования предъявляются к этой специализированной организации? Заранее спасибо за Ваш ответ. С уважением, Карпова Валерия.
Уважаемая Валерия Геннадьевна! В соответствии со ст. 21 Федерального закона от 15.04.1998 № 66-ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» Садоводческое некоммерческое товарищество (далее по тексту – СНТ) на Общем собрании членов вправе принять решение о создании и развитии объектов инфраструктуры СНТ, в том числе о строительстве газопровода. СНТ является юридическим лицом и вправе регистрировать право собственности на созданный объект газоснабжения-газопровод. Кроме того сообщаю, что Федеральным законом РФ от 21.07.1997 г. «О промышленной безопасности опасных производственных объектов», газопроводы отнесены к опасным производственным объектам и их эксплуатация возможна только соответствующей организацией, имеющей лицензию на эксплуатацию опасных производственных объектов. Таким образом, собственнику газопровода-СНТ необходимо будет заключить договор с организацией, имеющей лицензию на эксплуатацию опасных производственных объектов.
Зуев Дмитрий Викторович
Извините, может не по адресу обращаюсь, а как можно узнать на какой глубине проложены ваши трубы? подключаем коммуникации методом прокола и боимся повредить газовую трубу. Куда можно обратиться чтобы получить такую информацию?
Уважаемый Дмитрий Викторович! Для определения местоположения подземного газопровода Вам необходимо обратиться в производственно-технический отдел в ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже (каб. 313), расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82 с проектной документацией на осуществление прокола. Время приема клиентов с 8:00 до 17:00 в рабочее время. Перерыв с 12:00 до 13:00.
Родионова Ирина Анатольевна
Уважаемый Константин Вячеславович! Благодарю Вас за то, что отреагировали на мое обращение, все необходимые работы по обслуживанию газовых приборов были проведены... С Уважением, Ирина Родионова.
Понарина Надежда Александровна
Я хочу приобрести участок ижс в селе Староживотинное,это коттеджный поселок Раменки. Слышала, что другие поселки подключенны уже к ветке села Староживотинное и что на этой ветке газа хватать не будет,когда заселяться туда порядка 700 семей. как проверить нормы потребления газа ? где мне получить информацию о газофикации поселков в районе Айдарово и Староживотинное?
Уважаемая Надежда Александровна! Объем потребления газа определяется гидравлическим расчетом, выполняемым при проектировании газораспределительных сетей населенного пункта. Для получения информации о программе газификации населенных пунктов Рамонского района необходимо обратиться в Администрацию района или в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в р.п. Рамонь, расположенный по адресу: п.г.т. Рамонь, ул. Космонавтов, д.90 в службу «Единое окно» в любое удобное для Вас время кроме субботы и воскресенья с понедельника по пятницу с 8:00 - 17:00.