Форма обратной связи
Садковская Вера Митрофановна 22.12.2015
Как я могу провести поверку газового счетчика?
Ответ
Уважаемая, Вера Митрофановна!
Подать заявку на поверку газового счетчика Вы можете: 1. Через сайт ОАО «Газпром газораспределение Воронеж»: http://www.gazpromvrn.ru 2. При личном обращении в Филиал ОАО \"Газпром газораспределение Воронеж\" в г. Воронеже, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82 или по телефону службы «Единого окна»: 8 (47362) 2-12-57, 8 (473) 203-04-04.
Иванова Валентина Ивановна 20.12.2015
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, куда надо обратиться и какие нужны документы, чтобы отключить в квартире газ? Квартира в железнодорожном районе г.Воронежа. Я-собственник квартиры.
Ответ
Уважаемая Валентина Ивановна!
Вам необходимо обратиться в эксплуатационную газовую службу ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже по адресу: г. Воронеж, ул. Волгоградская, 30б в любое удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00, тел. 244-19-80, 244-19-84 с письменным заявлением, приложив к заявлению копию паспорта и документы, подтверждающие право собственности.
Капиносова Елена Евгеньевна 18.12.2015
Здравствуйте, мы живем на улице без газоснабжения и пользуемся сжиженным газом в баллонах, но последние два года газобеспечивающая организация Подгоренского и Павловского района перестали предоставлять газ в баллонах и на заправках запретили заряжать баллоны. Куда обращаться за газом? Прошу также разъяснить порядок проведения поверки газового счетчика в частном владении. Почему потребитель должен сам возить приборы на поверку?
Ответ
Уважаемая Елена Евгеньевна!
На Ваше обращение в части предоставления услуг по реализации сжиженного газа в баллонах сообщаем, что это связано с выводом из структуры Общества ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» филиал «Сжиженный газ» и прекращением деятельности по реализации сжиженного газа с 01.01.2014 г.
В части поверки приборов учета газа – так как собственником счетчика является абонент ему необходимо обратиться в газовую службу по месту проживания в Вашем случае в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в р.п. Подгоренский и заключить договор на снятие и установку газового счетчика. Как говорилось ранее, так как счетчик является Вашей собственностью Вы должны обеспечить сами его доставку на поверку, либо заключить договор в Филиале на оказание данных видов услуг.
Также Вы можете подать заявку на услугу по замене газового счетчика через официальный сайт Общества (www.gazpromvrn.ru) в разделе «Единое окно».
комельков и.а. 14.12.2015
Здравствуйте! На участке в 3 сотки стоят дом и времянка. Во времянку провели газ, установили газплиту, заменили твердотопливный котёл отопления на газовый. Газовики отказали в запуске котла, мол, не положено во времянке. Переоформили времянку в дом с грифом ,,постройка незаконна,, . Газовики вновь отказали в запуске котла. Вопрос, в доме с грифом ,,незаконная постройка,, разрешается ли установка газового котла отопления? Документы на котёл, вытяжка, план-схема с обозначением газового котла, соответствующий счетчик имеются.
Ответ
Уважаемый абонент!
На Ваше обращение по вопросу установки дополнительного газового оборудования сообщаем следующее. В соответствии с п. 7.1 СП 62.13330.2011 «Свод правил. Газораспределительные системы. Актуализированная редакция СНиП 42-01-2002», применение которого на обязательной основе обеспечит соблюдение требований федерального закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», возможность размещения газоиспользующего оборудования в помещениях зданий различного назначений и требованиями к этим помещениям устанавливаются соответствующими нормами и правилами по проектированию и строительству зданий с учётом требований стандартов и других документов на поставку указанного оборудования, а также заводских паспортов и инструкций, определяющих область и условия применения. Поэтому установка газового оборудования возможна только в помещении, назначение которого подтверждено документами.
Султанова Анастасия Борисовна 24.11.2015
Добрый день.
Приобретена квартира.1.Поясните пож-та как получить новую абонентскую книжку на газ, 2.Какой необходим пакет документов на смену собственника(новый договор на обслуживание), 3. И как заменить газовую колонку, так как в приобретенной квартире она не в рабочем состоянии. Заранее спасибо
Ответ
Уважаемая Анастасия Борисовна!
Интересующую Вас информацию можно получить, обратившись в службу «Единое окно» в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Нововоронеже, расположенный по адресу: г. Нововоронеж, ул. Космонавтов, д. 1б в любое удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 – 13:00 или по телефону: 8 (47364) 263-21-78.
Скользнев Николай Николаевич 23.11.2015
В поселке ЛОсево семилукского р-на осталась не газефицирована одна улица.Хотя желающих подключить газ достаточно. Можно ли расмотреть возможность протянуть тробо провод по данной улице. И что для этого нужно.Спасибо.
Ответ
Уважаемый Николай Николаевич!
В с. Лосево Семилукского района газифицированы следующие улицы: Заречная, Набережная, пер. Родниковый, Советская, Солнечная, Транспортная, Центральная. Школьная. При обращении в администрацию Лосевского сельского поселения получена информация, что в с. Лосево Семилукского района нет улиц, которые не газифицированы.
Для более полного ответа прошу Вас предоставить более точный адрес расположения домовладения.
Зуев Дмитрий Викторович 23.11.2015
здравствуйте. А скажите где можно узнать где проходит газовая труба рядом с моим участком?
Ответ
Уважаемый, Дмитрий Викторович!
Для определения места прокладки газопровода Вам необходимо обратиться в производственно-технический отдел в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82 в любое удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 – 13:00 или по телефону: 8 (473) 2-63-52-89.
Просвирина Тамара Ивановна 19.11.2015
Хочу выразить благодарность начальнику Коминтерновского обособленного структурного подразделения г.Воронеж Щербининой Э.В. и Кузьминской Л.А. за оказанную мне помощь.Обратившись в подразделение,получила внимательное и доброжелательное отношение с их стороны и быстрое, квалификационное решение возникшего вопроса. Спасибо.
Лапшин Илья Александрович 16.11.2015
Многоквартирный дом-новостройка. Возможно ли в квартире на кухне поменять местоположение подводки газа ?
Труба от соседей через нас проходит в очень неудобном месте относительно кухонного интерьера. Модуль с варочной поверхностью старой кухни вынуждены ставить в непосредственной близости от газового стояка. Что опасно как непосредственная близость источника огня от газоснабжения.
Ответ
Уважаемый, Илья Александрович!
Для получения информации о перечне необходимых документов и объемах работ по переносу существующего газопровода Вам необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82 в любое удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 – 13:00 или по телефону: 8 (473) 263-21-78.
Решетняк Оксана Витальевна 16.11.2015
Сколько стоит купить и установить счётчик газовый, в квартире газовая плита и газовая колонка?
Ответ
Уважаемая, Оксана Витальевна!
Стоимость установки газового счетчика зависит от количества газовых приборов, установленных в домовладении (квартире), а также от объема и вида работ, которые необходимо произвести при установке газового счетчика.
Счетчик газа – Гранд – 1,6 (для плиты)
Установка от 1 275 руб.
Стоимость счетчика газа от 1 890 руб.
Цена, включая стоимость счетчика от 3 165 руб.
Счетчик газа – Гранд – 3,2, Гранд – 4 (для плиты + колонки)
Установка от 4 501 руб. для индивидуальных домовладений
Стоимость счетчика газа от 2 290 руб.
Цена, включая стоимость счетчика от 6 791 руб.
Установка от 5 700 руб. для многоквартирных домов
Стоимость счетчика газа от 2 290 руб.
Цена, включая стоимость счетчика от 7 990 руб.
Счетчик газа – Гранд – 6 ТК (для плиты + колонка + котел)
Установка от 5 700 руб.
Стоимость счетчика газа от 3 390 руб.
Цена, включая стоимость счетчика от 9 090 руб.
Комплекс услуг по установке счетчика включает в себя услуги по опломбированию приборов учета в день установки.
Маслова Надежда Егоровна 15.11.2015
Кто занимается в Воронеже проверкой дымоходов в многоквартирных домах??? К кому обращаться при неправильной работе дымохода ???
Ответ
Уважаемая Надежда Егоровна!
При неправильной работе дымохода Вам необходимо отключить газовые приборы от сети газоснабжения и обратиться в управляющую компанию. Управляющие компании обязаны иметь договор со специализированной организацией, занимающейся обслуживанием и ремонтом дымовых и вентиляционных каналов. Для отключения газового прибора Вам необходимо обратиться в газовую службу Вашего района по адресу: ул. Беговая, 215, тел. 241-27-11; 241-27-65. Пользоваться газовым прибором при нарушении тяги в дымоходе категорически запрещено. Помните, что нарушение тяги в дымовых каналах может нести угрозу жизни и здоровью Вам и Вашим соседям!
Акопян Эдуард Анушаавнович 12.11.2015
Здравствуйте! подскажите пожалуйста мы покупаем дом, и хотели бы поставить газовую колонку, но хозяйка дома говорит что ни какого газового проекта у нее нет, но дома установлена газовая плита и газовый котел.Подскажите пожалуйста как и где нам узнать есть ли газовый проект по адресу п.г.т. Каменка Воронежская область,ул. 21 годовщина октября дом № **. и что нам надо сделать?
Ответ
Уважаемый, Эдуард Анушаавнович!
Интересующую Вас информацию можно получить, обратившись в службу по работе с клиентами в филиал ОАО \"Газпром газораспределение Воронеж\" в п.г.т. Каменка, расположенный по адресу: р.п. Каменка, ул. Гагарина, д. 33 в любое удобное для Вас время с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) кроме субботы и воскресенья или по телефону: 8 (473 57) 5 -38-06.